Política de Privacidad

Guatavita Legado (en adelante, "el Despacho") se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de las personas que nos contactan y que utilizan nuestros servicios jurídicos. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene usted sobre ella.

Esta política aplica a todos los datos personales tratados por el Despacho en el marco de los servicios de asesoría en herencias y sucesiones prestados desde Cali, Colombia.

Si tiene preguntas sobre esta política, puede escribirnos a [email protected].

Recopilamos los datos que usted nos proporciona directamente al usar nuestro formulario de contacto o al comunicarse con nosotros:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (opcional)
• El contenido de los mensajes que nos envíe

Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar de forma automática datos técnicos como la dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, con fines analíticos.

Base legal: el tratamiento se realiza con base en el consentimiento del titular (artículo 9, Ley 1581 de 2012) y en el interés legítimo del Despacho para prestar servicios jurídicos solicitados.

Conservación: los datos de contacto se conservan por un período máximo de 3 años contados desde el último contacto. Los datos de clientes activos se conservan durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después de finalizado.

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para:

• Responder a sus consultas y gestionar la prestación del servicio jurídico
• Coordinar citas, diligencias y comunicaciones relacionadas con su caso
• Enviar información relevante sobre el avance de los trámites
• Cumplir con obligaciones legales aplicables a la práctica jurídica en Colombia

No cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, con notarías, juzgados o registros públicos) o cuando exista una obligación legal.

No realizamos envíos de correos con fines publicitarios sin su consentimiento previo.

El Despacho implementa medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales:

• Transmisión de datos mediante cifrado SSL/TLS
• Acceso restringido a expedientes digitales según roles del personal
• Almacenamiento en servidores con autenticación de doble factor
• Copias de seguridad periódicas de la información del cliente

En caso de una vulneración de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos en los plazos establecidos por la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de Colombia.

Nuestro sitio web utiliza cookies para funcionar correctamente y para entender cómo los visitantes interactúan con las páginas. Las cookies esenciales son necesarias para la operación básica del sitio; las demás son opcionales y requieren su consentimiento.

Puede consultar nuestra Política de Cookies para obtener información detallada y gestionar sus preferencias.

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Acceso: conocer qué datos suyos conservamos y cómo los tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
• Revocación del consentimiento: retirar su autorización para el tratamiento, sin que esto afecte la licitud del tratamiento previo.
• Queja ante la SIC: presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio si considera que sus derechos han sido vulnerados.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.